Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales en relación con la aplicación Sportify Pádel es la entidad que publica la aplicación (en adelante, "Sportify", "nosotros" o "nuestro"). Puedes contactarnos en: atencion@sportify.com.ar, info@sportify.com.ar o clientes@sportify.com.ar.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usás la aplicación:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono (incl. WhatsApp), foto de perfil y datos que nos proporcionás al registrarte o completar tu perfil.
• Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores del dispositivo (por ejemplo, para notificaciones push) e idioma.
• Datos de uso: cómo usás la app (reservas, partidos, rankings, torneos, marketplace) para mejorar el servicio y la experiencia.
• Ubicación: solo si la app lo requiere para funciones como buscar canchas o clubes cercanos; podés desactivar el acceso en la configuración del dispositivo.
• Pagos: si usás funciones de pago, podemos procesar datos necesarios para la transacción a través de proveedores de pago; no almacenamos datos completos de tarjetas.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Proveer y mantener la aplicación (reservas, rankings, torneos, marketplace, perfiles).
• Identificarte y gestionar tu cuenta.
• Enviar notificaciones relevantes (reservas, partidos, mensajes).
• Mejorar la app, analizar uso y detectar fallos.
• Cumplir obligaciones legales y resolver disputas.
• Comunicarnos con vos por soporte o información comercial (con tu consentimiento cuando la ley lo exija).

4. Base legal

Tratamos tus datos en base a: (a) tu consentimiento cuando lo das explícitamente; (b) la ejecución del contrato (uso de la app y servicios); (c) el interés legítimo (mejora del servicio, seguridad, análisis); (d) el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Compartir datos con terceros

Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: alojamiento, análisis, notificaciones push, pagos, mensajería (según sus propias políticas de privacidad).
• Google Play / Google: la app está publicada en Google Play; aplican las políticas de Google y los datos que Google recopila según su Política de Privacidad de Google.
• Clubes y organizadores: cuando participás en torneos o reservas en clubes asociados, la información necesaria para la gestión del servicio.
• Autoridades: cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Almacenamiento y seguridad

Guardamos tus datos en servidores seguros y aplicamos medidas técnicas y organizativas para protegerlos. Los conservamos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o el que exija la ley; después se eliminan o anonimizan.

7. Tus derechos

Podés ejercer, según la ley que te aplique:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Limitación u oposición: en los casos previstos por la normativa.

Para ejercer estos derechos, contactanos a atencion@sportify.com.ar o clientes@sportify.com.ar. También podés gestionar o eliminar tu cuenta desde la app. Tenés derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

8. Menores

La app no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima que aplique en tu jurisdicción). No recopilamos conscientemente datos de menores; si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminarlos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Los cambios relevantes se comunicarán mediante la app o por correo. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando. El uso continuado de la app tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad o esta política:

☎︎ 0800 362 5777 | 💬 WhatsApp 11 7841 9500

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